Llevo para 6 meses con cortes constantes de conexion , velocidad limitada entre 40 y 100 veces con respecto a la que me cobran en la factura, 1 hoja de reclamacion, 1 denuncia ante el tribunal de consumo de la junta de andalucia, alrededor de 300 llamadas, mas de la mitad al 902, y no he conseguido que me devuelvan el servicio que pago.Llevo meses intentando que algun medio de comunicacion publico se haga eco de nuestra situacion, pero NADIE nos hace caso, por eso cuanto menos desde aqui quiero hacer saber a cuantos lean esto , que ONO estafa, engaña y manipula a los usuarios, asi que NUNCA os deis de alta con esta empresa sino quereis que hasta vuestra salud se resienta
Estoy contigo, son unos ladrones yo me he dado de baja hoy mismo por una jugarreta que me han hecho a mitambien, encima me capan el emule, saludos y a seguir adelante, yo tambien los he denunciado y ojalá todo el mundo abra los ojos y que pague esta gente todo lo que debe.
Pues nada, llevamos tres días sin acceso a Internet en la empresa. En ONO dicen que es una averfía masiva. ¿Y qué? Su compromiso es resolver las incidencias en 24 horas (!!!). Múltiples llamadas y no dan información. Mi conclusión es que esta empresa no tiene la capacidad tecnológica mínima para dar un servicio de calidad. Daré de baja a la empresa y me daré en mi domicilio ya que es frecuente allí que se interrumpaa conexión. ¡Ah! y de 4 Mgb de transferencia, nada de nada. Sencillamente desastroso.
en albacete igual,ono ya ha reconocido en numerosas ocasiones que prioriza el trafico p2p(emule, torrent, etc pero desde principios de mes todo se ha ido abajo
Se ve que con el paso de los años seguimos igual. Mismos errores, mismas excusas.