Me mandaron un correo electrónico indicando el nombre y apellidos de mi marido. El correo decía que mi marido me había enviado una solicitud para rellenar una especie de encuesta y que para ello tenía que introducir el número del móvil. Confiada porque era mi marido el que supuestamente me lo enviaba, accedí a introducir el número del móvil. Acto seguido, comencé a recibir SMS uno tras otro. Empezaban muy temprano por la mañana y el teléfono no dejaba de avisar con nuevos SMS en todo el día. Logré darme de baja respondiendo a uno de los SMS con la palabra BAJA. Pero eso fue cuando ya me habían pasado 63 euros de factura. He leído en otro blog que hay que llamar a Atención al cliente para hacer una reclamación. Ellos te asignan un número de reclamación que debes apuntar. Después, haces un escrito a tu compañía de telefonía indicando el número de reclamación y lo sucedido y adjuntando “la carta de derechos del usuario de los servicios de comunicaciones electrónicas” BOE Núm. 131 Sábado 30 de mayo de 2009 Sec. I. Pág. 45386. La compañía tiene un plazo de tres meses para responderte. De no hacerlo, ya puedes proceder a enviar el caso a consumo. Esta persona dice que la compañía la devolvió el dinero. Yo lo voy a probar a ver qué consigo.