- Las empresas, particulares, operadores, administraciones públicas, etc. que necesitéis aclarar ciertas dudas o requieran asesoramiento sobre asuntos relacionados con la tramitación de expedientes de la CMT, temas relacionados con la prestación de servicios de comunicaciones electrónicas, consultas técnicas sobre regulación, y, en general, sobre cualquier cuestión relacionada con las telecomunicaciones, podéis escribir un correo al Departamento de Información al Ciudadano de la CMT (cmt_info[arroba]cmt.es), rellenar este formulario o llamar por teléfono al 93 6036165.

En la web de la CMT existe un apartado de Información al Ciudadano donde se explican cuáles son vuestros derechos o cómo se presenta una reclamación, entre muchas otras cosas.

- La Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) ha presentado un servicio de ‘Lista Robinson’ por Internet que permite inscribirse para no volver a recibir comunicaciones comerciales no deseadas por correo, teléfono o móvil, o Internet.

LaEsta lista es un servicio de exclusión publicitaria a disposición de los consumidores que tiene como objetivo disminuir la publicidad que éstos reciben.

Así, los inscritos en el fichero no recibirán publicidad por correo, Internet, teléfono -fijo y móvil-, SMS, MMS o “cualquier otro medio de comunicación electrónica equivalente”, salvo de las empresas con las que mantengan algún tipo de relación.