Devoluciones Movistar.
Posted on : 10-02-2010 | By : leoword | In : Telefonía
Tags: devoluciones, movistar, tecnico
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-Pasados los problemas de salud, os contare que el dia de hoy me tocaron 2 llamadas que me llamaron la atención (valga la redundancia). Erase que a una cliente le suspendieron la linea por retraso de pago y puesto que ahora Movistar cobra 6 eu por rehabilitar la linea (esto desde Marzo los que no estaban enterados) se me dio por investigar mas ya que el cliente no estaba de acuerdo con este importe. Viendo las operativas correspondientes me di con la sorpresa de que se puede pedir la devolución de esos 6 euros (ya pagados claro esta) si indicas que no estas de acuerdo con el pago de ese importe. El tramite es engorroso (para el operador claro esta) pero se los dejo como una opción. Aunque no he podido verificar si se devuelve 1 vez nada mas o todas las veces que uno quiera. Seguire investigando eso. Saludos a todos. Adeu.
By / Angel
